Ana sayfa
Yasal /Kullanım şartları

Kullanım Şartları

Yürürlük: 19 Ekim 2026 · Sürüm 1.0

Bu şartlar, Dubai Paralel internet sitesinin (“Site”) kullanımını ve Dubai Paralel tarafından sunulan para takası ve nakit teslimat hizmetine (“Hizmet”) ilişkin temel koşulları açıklar. Siteyi kullanarak veya teklif talep ederek bu şartları kabul etmiş olursunuz.

01Taraflar ve kapsam

Site ve Hizmet, Birleşik Arap Emirlikleri’nde (BAE) kurulu [ŞİRKET BİLGİSİ: ticari unvan, lisans ve kayıt bilgileri] (“Dubai Paralel”, “biz”) tarafından işletilir.

Bu şartlar, Siteyi ziyaret eden herkes ile teklif talep eden veya Hizmetten yararlanan müşteriler (“siz”) için geçerlidir. Her işlem için ayrıca yazılı olarak teyit edilen teklif ve işlem koşulları bu şartlarla birlikte uygulanır; ikisi arasında fark olursa işleme özel koşullar esas alınır.

02Hizmetin niteliği

Dubai Paralel, BAE’de yapılan yerel banka transferinin karşılığının İstanbul’da nakit olarak teslim edilmesine dayanan bir finansal takas ve teslimat hizmeti sunar.

  • Site bilgilendirme amaçlıdır. Sitedeki hiçbir içerik bağlayıcı bir teklif, yatırım tavsiyesi veya finansal danışmanlık değildir.
  • Her işlem, size özel hazırlanan ve tarafınızca onaylanan bir teklifle başlar.
  • Hizmet, gerekli finansal faaliyet izinlerinin mevcut olması ve ilgili mevzuata uygunluk şartıyla sunulur. Hizmet, bankaların zorunlu kontrollerini veya yasal süreçleri bertaraf etmeyi amaçlamaz.

03Kimler yararlanabilir

  • 18 yaşını doldurmuş ve hukuken ehliyetli kişiler ile adına işlem yapmaya yetkili temsilcileri aracılığıyla şirketler.
  • Kimlik doğrulama (KYC) ve fon kaynağı kontrollerini tamamlayan müşteriler.
  • Yürürlükteki yaptırım listelerinde yer alan kişi ve kuruluşlara Hizmet verilmez.

04Teklif, kur ve hizmet bedeli

  • Döviz kuru, hizmet bedeli, teslim para birimi ve net teslim tutarı işlem başlamadan önce sizinle birlikte belirlenir ve yazılı olarak teyit edilir.
  • Teklifler, teklifte belirtilen süre boyunca geçerlidir. Bu süre içinde transfer yapılmazsa yeni bir teklif gerekebilir.
  • Sitedeki tutarlar, kartlar ve örnek işlemler yalnızca gösterim amaçlıdır.

05Müşteri yükümlülükleri

Hizmetten yararlanırken şunları kabul edersiniz:

  • Verdiğiniz bilgi ve belgeler doğru, eksiksiz ve günceldir.
  • Transfer ettiğiniz fonlar yasal kaynaklıdır ve işlem hukuka aykırı bir amaçla kullanılmaz.
  • Bankanızın talep ettiği ticari belge ve açıklamaları siz sağlarsınız.
  • Teslim alacak kişiyi doğru bildirir ve gerektiğinde yetkilendirirsiniz.

06Teslimat ve kimlik doğrulama

  • Nakit teslim, anlaşmalı yetkili döviz bürolarında veya hizmet ofislerimizde, alıcının kimliği ve telefon numarası doğrulandıktan sonra yapılır.
  • Kimliği doğrulanamayan kişiye teslim yapılmaz.
  • Hedef teslim süresi aynı gün veya takip eden iş günüdür. Bu süre bir hedeftir; banka işlem saatlerine, transferin teyidine ve kontrollerin tamamlanmasına bağlıdır ve garanti edilmez.

07İşlemin reddi veya askıya alınması

Kimlik veya fon kaynağı kontrolleri tamamlanamazsa, verilen bilgiler yanlış ya da eksikse veya işlemin mevzuata aykırı olduğuna dair makul bir şüphe varsa, işlemi reddetme, askıya alma veya iptal etme hakkımız saklıdır. Bu durumda izlenecek süreç size yazılı olarak bildirilir.

08Üçüncü taraf hizmetler

Site ve Hizmet; barındırma (Vercel), yazı tipleri (Google Fonts), yazılım kütüphaneleri için içerik dağıtım ağları (jsDelivr, unpkg) ve teklif taleplerinin ekibimize iletilmesi için Telegram gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır. Bu hizmetler kendi kullanım şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı seçerseniz WhatsApp’ın koşulları geçerlidir.

09Site içeriği

Sitedeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve önceden haber verilmeden güncellenebilir. Örnek işlem kartları, işlem kayıtları, saatler ve tutarlar temsilidir; gerçek işlem koşulları yalnızca size özel teklifte yer alır.

10Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Dubai Paralel, Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışmasını garanti etmez; dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya bankaların, ödeme sistemlerinin ya da kamu kurumlarının işlem ve gecikmelerinden sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluğu kapsamaz.

11Fikri mülkiyet

Dubai Paralel adı, logosu, Site tasarımı ve içerikleri Dubai Paralel’e aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

12Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir. Gizlilik Politikası bu şartların ayrılmaz bir parçasıdır.

13Değişiklikler

Bu şartları gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, yürürlük tarihi ve sürüm numarasıyla bu sayfada yayımlanır. Değişiklikten sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Onaylanmış bir işlem, onaylandığı tarihteki şartlara tabidir.

14Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu şartlar ve Hizmetle ilgili her türlü uyuşmazlık, Dubai Emirliği’nde uygulandığı şekliyle Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir. Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle görüşerek çözmeye çalışır; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Dubai Mahkemeleri yetkilidir.

15İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için bize yazın.